Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») устанавливает порядок и условия использования веб-сервиса «ScholarCat» (далее – «Сервис») и заключено между Обществом с ограниченной ответственностью «СКОЛАР КЭТ» (ОГРН: 1265200013715, ИНН: 5256217410, юридический адрес: 603043, Нижегородская область, город Нижний Новгород, ул. Героя Советского Союза Поющева, д. 15 -25), являющимся обладателем исключительных прав на Сервис и его отдельные элементы (далее – «Правообладатель»), и любым лицом, использующим Сервис (далее – «Пользователь»).

Настоящее Соглашение является публичной офертой (статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) и адресовано неограниченному кругу физических лиц.

Акцептом (полным и безоговорочным принятием) условий настоящего Соглашения считается совершение Пользователем действий, указанных в пункте 1.5 настоящего Соглашения.

РАЗДЕЛ 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Правообладателем и Пользователем, возникающие при использовании Сервиса, расположенного в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://scholarcat.ru/, а также интерфейсов и функциональных возможностей, предоставляемых Правообладателем в рамках Сервиса.

1.2. Сервис предназначен для использования на территории Российской Федерации. Правообладатель не гарантирует доступность и корректность работы Сервиса за пределами Российской Федерации.

1.3. Сервис предназначен для использования в личных, семейных и (или) домашних целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Основное функциональное назначение Сервиса:

• предоставление несовершеннолетним ученикам возможности получать подсказки по решению учебных задач на основе анализа загружаемых фотографий с использованием технологий искусственного интеллекта;
• осуществление контроля присутствия ученика во время занятия и фиксация отвлечений (в том числе нахождение телефона в кадре) с использованием веб-камеры, при условии, что обработка видеоданных происходит локально на устройстве Пользователя, а на сервер Правообладателя передаются только обезличенные статусные показатели;
• предоставление родителям (законным представителям) аналитических отчётов о ходе занятий, прогрессе и активности ученика;
• предоставление доступа к теоретическим материалам, блогу, а также к разделам «Экзамены» и «Летнее чтение».

Полный перечень функциональных возможностей Сервиса определяется в Разделе 3 настоящего Соглашения и на официальном сайте Правообладателя.

1.4. Возрастные ограничения и участие родителей

1.4.1. Используя Сервис и совершая действия по регистрации, Пользователь гарантирует, что ему исполнилось 18 лет и он является родителем или иным законным представителем несовершеннолетнего Ученика.

1.4.2. Несовершеннолетний Ученик может использовать Сервис исключительно под контролем и с согласия своего родителя или иного законного представителя, который заключил настоящее Соглашение. Регистрация учётной записи осуществляется их родителем или иным законным представителем в рамках собственной учётной записи (родительского аккаунта).

1.4.3. При создании учётной записи для ребёнка родитель (законный представитель) предоставляет согласие на обработку персональных данных ребёнка в порядке и на условиях, предусмотренных отдельным согласием на обработку персональных данных.

1.4.4. Пользователь несёт ответственность за действия ребёнка при использовании Сервиса в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением, включая соблюдение ребёнком условий настоящего Соглашения, а также за достоверность предоставленных данных о ребёнке.

1.5. Порядок принятия Соглашения

1.5.1. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента прохождения им процедуры регистрации и совершения иных действий, предусмотренных интерфейсом Сервиса для принятия условий настоящего Соглашения.

1.5.2. Совершая указанные действия, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объёме, понимает их содержание и безоговорочно принимает их. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сервиса и воздержаться от регистрации.

РАЗДЕЛ 2. РЕГИСТРАЦИЯ И УЧЁТНЫЕ ЗАПИСИ

2.1. Обязательность регистрации

2.1.1. Для получения доступа к функциональным возможностям Сервиса, включая использование подсказок по фото, контроля присутствия, получения отчётов и личного кабинета, Пользователь обязан пройти процедуру регистрации и создать учётную запись.

2.1.2. Отдельные информационные разделы Сервиса (например, блог, общая информация о Сервисе) могут быть доступны без регистрации.

2.2. Роли пользователей

2.2.1. В Сервисе предусмотрены две основные роли: «Родитель» и «Ученик». При этом Пользователем по настоящему Соглашению является Родитель.

2.2.2. Права доступа различаются в зависимости от роли:

• Ученик имеет доступ к: выполнению домашних заданий, использованию камеры для контроля присутствия, изучению теории, чтению блога;
• Родитель имеет доступ к: аналитическим отчётам по деятельности и прогрессу ребёнка (включая время занятий, количество ошибок, прогресс по темам, отвлечения, фиксацию наличия телефона в кадре), блогу, управлению учётными записями своих детей, настройкам подписки и платёжным функциям.

2.3. Порядок регистрации

2.3.1. Регистрация в Сервисе осуществляется исключительно родителем (законным представителем). Родитель создаёт собственную учётную запись (родительский аккаунт), а затем в рамках этой учётной записи создаёт учётные записи для своих детей (детские аккаунты).

2.3.2. При регистрации родитель обязан предоставить следующие минимальные данные:

• для родительского аккаунта: адрес электронной почты (e-mail), логин (псевдоним), пароль;
• для детского аккаунта: адрес электронной почты (e-mail) ребёнка или иной контактный адрес, логин (псевдоним) ребёнка, пароль.

2.3.3. Пользователь вправе дополнительно указать номер телефона для восстановления доступа и получения уведомлений. Указание номера телефона не является обязательным, но рекомендуется для повышения безопасности учётной записи.

2.3.4. Все данные, предоставляемые при регистрации, должны быть достоверными и актуальными. Пользователь обязан своевременно обновлять их в случае изменений.

2.3.5. Регистрация и вход в Сервис осуществляются исключительно с использованием российских способов авторизации: по адресу электронной почты, по номеру телефона (при его указании), либо через иные российские информационные системы, которые могут быть добавлены Правообладателем в будущем. Использование отдельных внешних сервисов авторизации может быть недоступно (Google, Apple ID и других) в силу требований действующего законодательства Российской Федерации.

2.3.6. Правообладатель оставляет за собой право запрашивать у Пользователя дополнительные данные, если это необходимо для исполнения требований законодательства или обеспечения функционирования Сервиса. О таких изменениях Пользователь будет уведомлён заранее.

2.4. Согласие родителей на использование Сервиса несовершеннолетними

2.4.1. Согласие на обработку персональных данных ребёнка предоставляется родителем в порядке, предусмотренном отдельными документами Правообладателя в области обработки персональных данных.

2.4.2. Родитель несёт полную ответственность за действия своего ребёнка в Сервисе, включая соблюдение им условий настоящего Соглашения, правил поведения и ограничений, установленных Разделом 6.

2.4.3. Правообладатель вправе запросить у родителя дополнительные подтверждения его законного представительства и возраста ребёнка в случаях, предусмотренных законодательством, либо при возникновении обоснованных сомнений в достоверности предоставленной информации.

2.5. Безопасность учётной записи

2.5.1. Пользователь обязан обеспечить конфиденциальность своих данных для входа в учётную запись (логин, пароль) и не передавать их третьим лицам.

2.5.2. Все действия, совершённые с использованием учётной записи Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем, если он не докажет, что доступ к учётной записи был получен третьими лицами не по его вине (например, вследствие взлома, подтверждённого соответствующими доказательствами).

2.5.3. Пользователь обязан немедленно уведомить Правообладателя о любом факте несанкционированного доступа к его учётной записи или о любом ином нарушении безопасности, известном Пользователю, по контактам, указанным в Разделе 11 настоящего Соглашения.

2.5.4. Правообладатель не несёт ответственности за убытки или ущерб, возникшие у Пользователя или третьих лиц в результате несанкционированного доступа к учётной записи, если такой доступ стал возможен по вине Пользователя (например, разглашение пароля, использование простых паролей, передача данных третьим лицам).

2.6. Восстановление доступа к учётной записи

2.6.1. В случае утраты пароля или иных данных для входа Пользователь может восстановить доступ к учётной записи следующими способами:

• через процедуру автоматического восстановления по адресу электронной почты, указанному при регистрации;
• через процедуру автоматического восстановления по номеру телефона, если он был указан и подтверждён;
• путём обращения в службу поддержки Правообладателя по адресу электронной почты, указанному в Разделе 11, с предоставлением информации, достаточной для идентификации Пользователя.

2.6.2. Правообладатель вправе отказать в восстановлении доступа, если Пользователь не сможет подтвердить свои права на учётную запись либо предоставит недостоверные идентификационные данные.

2.6.3. Восстановление доступа для детского аккаунта осуществляется только через родительский аккаунт, либо через службу поддержки по обращению родителя.

2.7. Блокировка и приостановление действия учётной записи

2.7.1. Правообладатель вправе приостановить (заблокировать) доступ Пользователя к учётной записи или ограничить использование отдельных функций Сервиса в следующих случаях:

• нарушение Пользователем условий настоящего Соглашения, включая, но не ограничиваясь, размещение запрещённого контента, злоупотребление функциями Сервиса, действия, создающие угрозу для нормальной работы Сервиса или других пользователей;
• длительная неактивность учётной записи (отсутствие входов в Сервис в течение более 6 (шести) месяцев подряд);
• по обоснованному запросу родителя (законного представителя) в отношении учётной записи ребёнка;
• в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством или настоящим Соглашением.

2.7.2. При блокировке учётной записи Правообладатель уведомляет Пользователя по адресу электронной почты, указанному при регистрации, с указанием причины и срока блокировки (если он определён).

2.7.3. Блокировка может быть снята после устранения нарушений (если это возможно) или по истечении срока блокировки. В случае грубого или систематического нарушения условий настоящего Соглашения Правообладатель вправе полностью удалить учётную запись с предварительным уведомлением Пользователя за 5 (пять) рабочих дней.

2.8. Удаление учётной записи

2.8.1. Пользователь вправе в любое время удалить свою учётную запись в Сервисе:

• самостоятельно через интерфейс личного кабинета (при наличии такой технической возможности);
• либо путём направления письменного запроса на адрес электронной почты, указанный в Разделе 11 настоящего Соглашения.

2.8.2. При удалении родительского аккаунта все связанные с ним детские аккаунты также подлежат удалению, если только родитель не передал управление ими другому законному представителю. Правообладатель уведомляет родителя об этом до окончательного удаления.

2.8.3. Удаление учётной записи влечёт за собой прекращение доступа к Сервису и, как правило, удаление всех данных, связанных с учётной записью, в соответствии с Политикой конфиденциальности. При этом Правообладатель может сохранять некоторые данные в обезличенной форме для аналитических и статистических целей, а также для выполнения требований законодательства (например, по финансовым операциям).

РАЗДЕЛ 3. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ СЕРВИСА

3.1. Основные функции Сервиса

Сервис предоставляет Пользователям доступ к следующим основным функциям:

3.1.1. Подсказки по фото решения – функция, позволяющая ученику загрузить фотографию выполненного задания (решения задачи) и получить через Сервис подсказку, указывающую на возможные ошибки или неточности в решении. Подсказка формируется с использованием технологий искусственного интеллекта и носит исключительно рекомендательный характер, не гарантируя правильность и полноту.

3.1.2. Контроль присутствия с камеры – функция, позволяющая в процессе выполнения заданий с использованием веб-камеры устройства ученика фиксировать его нахождение в кадре и выявлять отвлечения (в том числе наличие телефона в кадре). Обработка видеоданных осуществляется локально на устройстве Пользователя; на сервер Правообладателя передаются исключительно обезличенные статусные показатели (например, «ученик в кадре», «ученик отсутствует в кадре», «обнаружен телефон»). Записи с камеры не сохраняются и не передаются третьим лицам.

3.1.3. Сигналы об отвлечениях – автоматическое уведомление (в том числе через интерфейс Сервиса или с использованием интеграций с внешними сервисами, указанными в пункте 3.7) о случаях отвлечения ученика во время занятия (например, отсутствие в кадре, появление телефона) для оперативного информирования родителя.

3.1.4. Отчёты для родителей – формирование и предоставление родителю аналитических отчётов, содержащих информацию о занятии ученика, включая:

• общее время занятия;
• количество ошибок, выявленных функционалом Сервиса при обработке выполненных заданий;
• прогресс по темам (изучаемые темы, успешность выполнения заданий);
• зафиксированные отвлечения (в том числе наличие телефона в кадре);
• иные показатели активности, определённые в Личном кабинете. В дальнейшем в отчёты могут быть включены результаты экзаменов и данные по летнему чтению (по мере ввода указанных функций в эксплуатацию).

3.1.5. Личный кабинет - персональный раздел Сервиса, доступный Родителю и Ученику в соответствии с предоставленными им правами доступа, в котором отображается прогресс, статистика, доступ к функциям Сервиса, настройкам учётной записи, подписке и другим элементам. Для родителя личный кабинет также содержит управление детскими аккаунтами и доступ к отчётам.

3.1.6. Теоретические материалы и блог – доступ к учебным материалам по предметам (математика, алгебра, геометрия, физика, химия) и информационным статьям в блоге Сервиса, которые могут использоваться для самостоятельного изучения и повторения.

3.1.7. Экзамены и летнее чтение – функции, которые предоставляют возможность подготовки к экзаменам и выполнения заданий по летнему чтению.

3.2. Порядок работы функции «Подсказка по фото»

3.2.1. Для получения подсказки ученик:

• сканирует QR-код, предоставленный в интерфейсе Сервиса или на учебном материале, или переходит по соответствующей ссылке;
• загружает фотографию своего решения в форматах, указанных в пункте 3.3, с соблюдением ограничений по размеру и количеству;
• фотография направляется на сервер Правообладателя, обрабатывается и при необходимости обезличивается, после чего обезличенный контент передаётся в систему искусственного интеллекта;
• полученный от системы ИИ ответ обрабатывается и транслируется ученику в виде подсказки в соответствии с заданным промптом.

3.2.2. Пользователь понимает и соглашается, что ответы системы ИИ могут содержать ошибки и не являются окончательным и единственно верным решением. Подробные условия ответственности и дисклеймеры изложены в Разделе 7 настоящего Соглашения.

3.3. Форматы и ограничения загружаемых файлов

3.3.1. Для загрузки в рамках функций Сервиса (в том числе для подсказок по фото) принимаются файлы следующих форматов: JPG, PNG.

3.3.2. Максимальный размер одного файла не должен превышать 5 МБ.

3.3.3. Количество одновременно загружаемых файлов – не более 10 (десяти). 3.3.4. Правообладатель вправе изменять указанные ограничения, уведомляя Пользователей через Сервис или иным способом, предусмотренным настоящим Соглашением.

3.4. Особенности контроля с камеры

3.4.1. Функция контроля присутствия с камеры активируется Пользователем (родителем или учеником) добровольно через настройки Сервиса и требует предоставления соответствующих разрешений на доступ к веб-камере устройства.

3.4.2. Правообладатель обрабатывает видеопоток локально на устройстве Пользователя. На сервер Правообладателя передаются только обезличенные данные о состоянии (например, «кадр есть» / «кадра нет» / «телефон в кадре»). Сами видеозаписи, снимки или изображения с камеры не передаются на серверы Правообладателя и не сохраняются Правообладателем.

3.4.3. Пользователь уведомлён о том, что функция контроля с камеры может иметь ограничения или работать некорректно на некоторых устройствах или в некоторых браузерах. Правообладатель не гарантирует совместимость со всеми моделями устройств и версиями программного обеспечения. Рекомендуемые минимальные требования к устройствам и браузерам опубликованы на официальном сайте Сервиса. 3.4.4. Биометрические данные (например, изображение лица, черты лица) в рамках функции контроля с камеры не собираются и не обрабатываются Правообладателем.

3.5. Отчёты для родителей (состав и порядок предоставления)

3.5.1. Отчёты формируются автоматически на основе активности ученика в Сервисе и передаются родителю в Личном кабинете, а также могут направляться по электронной почте (при соответствующей настройке).

3.5.2. Отчёт содержит следующие категории данных (в зависимости от доступного функционала):

• время начала и окончания занятия;
• количество решённых заданий и количество ошибок (с учётом использования подсказок);
• прогресс по изучаемым темам в процентном или ином наглядном выражении;
• зафиксированные факты отвлечения, включая периоды отсутствия в кадре и обнаружение телефона;
• иные показатели активности, необходимые для функционирования Сервиса и формирования отчётов в соответствии с его функционалом.

3.6. Обратная связь и служба поддержки

3.6.1. Пользователи имеют право обращаться в службу поддержки Правообладателя по вопросам, связанным с использованием Сервиса, функционированием учётной записи, подпиской и иным вопросам.

3.6.2. Способы обращения:

• через форму обратной связи в Личном кабинете Сервиса;
• по адресу электронной почты, указанному в Разделе 11 настоящего Соглашения.

3.6.3. Правообладатель обязуется рассмотреть обращение и ответить Пользователю в разумный срок, но не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения обращения, за исключением случаев, требующих дополнительной проверки, о чём Пользователь будет уведомлён.

3.7. Интеграция с внешними сервисами (уведомления)

3.7.1. Для оперативного информирования родителя о деятельности ученика (включая сигналы об отвлечениях, начало/окончание занятия, иные события) Сервис может использовать интеграцию с внешними мессенджерами и социальными сетями, доступными на территории Российской Федерации: Telegram, ВКонтакте (ВК), а также иные российские сервисы (например, MAX).

3.7.2. Интеграция осуществляется только в целях отправки уведомлений, для которых родитель даёт соответствующее согласие в настройках Сервиса. Использование внешних сервисов для авторизации или входа в Сервис не допускается (см. пункт 2.3.5 настоящего Соглашения). 3.7.3. Правообладатель не несёт ответственности за задержки, неполучение или искажение уведомлений, возникающие по вине сторонних сервисов (мессенджеров, социальных сетей) или из-за настроек устройств Пользователя (в том числе блокировки уведомлений).

3.8. Изменение функциональных возможностей

3.8.1. Правообладатель вправе в любое время по своему усмотрению добавлять новые функции, изменять или убирать существующие, а также приостанавливать доступ к отдельным функциям для проведения технических, профилактических или иных работ. 3.8.2. О существенных изменениях функционала (например, удаление ключевой функции) Правообладатель уведомляет Пользователей не менее чем за 10 (десять) календарных дней через Сервис или по электронной почте. Несущественные изменения (например, улучшение интерфейса, оптимизация работы) могут вводиться без предварительного уведомления. 3.8.3. Продолжение использования Сервиса после введения изменений означает согласие Пользователя с такими изменениями. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

3.9. Требования к загружаемым материалам в части персональных данных

3.9.1. Пользователь обязуется не загружать в Сервис фотографии, тексты и иные материалы, содержащие персональные данные (в том числе фамилию, имя, отчество, номера телефонов, адреса, данные документов, иную информацию, позволяющую идентифицировать физическое лицо).

3.9.2. Пользователь подтверждает, что перед загрузкой фотографии решения или иного материала он проверяет его содержание и удаляет либо скрывает любую информацию, которая может быть отнесена к персональным данным, в том числе в автоматически распознаваемых полях (например, ФИО, номер телефона).

3.9.3. В случае нарушения указанных требований все риски, связанные с обработкой персональных данных, содержащихся в загруженных материалах, включая возможные претензии третьих лиц и государственных органов, возлагаются на Пользователя. Правообладатель не несёт ответственности за наличие персональных данных в загружаемых пользователями материалах, а также за любые последствия, связанные с их обработкой, если загрузка осуществлена с нарушением настоящего пункта.

РАЗДЕЛ 4. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

4.1. Исключительные права на Сервис

4.1.1. Исключительные права на Сервис «ScholarCat» в целом, а также на все его составные части, включая, но не ограничиваясь: программный код, архитектуру, базы данных, дизайн, графический интерфейс, товарный знак (словесный или изобразительный), логотипы, текстовое и графическое содержимое, аудиовизуальные элементы, а также иные объекты интеллектуальной собственности, входящие в состав Сервиса, принадлежат Правообладателю (ООО «СКОЛАР КЭТ») в полном объёме.

4.2. Лицензия на использование Сервиса

4.2.1. В течение срока действия настоящего Соглашения Правообладатель предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) и непередаваемой лицензии право использования Сервиса в соответствии с его функциональным назначением, исключительно для личных, семейных, образовательных и (или) домашних целей, не связанных с извлечением коммерческой выгоды, на территории Российской Федерации.

4.2.2. В рамках предоставленной лицензии Пользователь вправе:

• использовать Сервис через веб-браузер или иные интерфейсы, предоставленные Правообладателем;
• просматривать, изучать и применять теоретические материалы, подсказки, отчёты и иной контент, доступный через Сервис, для личного обучения и контроля;
• копировать и сохранять на своих устройствах отчёты, тексты подсказок и иные материалы, созданные с использованием Сервиса, исключительно для личного использования (в том числе для передачи учителю, репетитору или иному уполномоченному лицу в целях, связанных с обучением ребёнка).

4.2.3. Пользователь не вправе:

• воспроизводить, распространять, публично показывать, передавать в эфир или иным образом использовать Сервис или его отдельные элементы в коммерческих целях без письменного согласия Правообладателя;
• изменять, модифицировать, адаптировать, переводить, декомпилировать, дизассемблировать, осуществлять обратный инжиниринг или иным способом пытаться получить исходный код Сервиса, за исключением случаев, прямо разрешённых применимым законодательством Российской Федерации;
• создавать производные произведения на основе Сервиса или его элементов;
• удалять, скрывать или изменять любые уведомления об авторских правах, товарные знаки или иные указания на Правообладателя, содержащиеся в Сервисе;
• использовать любые автоматизированные средства (боты, парсеры, скрипты, краулеры) для сбора информации с Сервиса или для создания копий его содержания, за исключением случаев, прямо разрешённых Правообладателем.

4.2.4. Все права, прямо не предоставленные Пользователю в настоящем Соглашении, сохраняются за Правообладателем.

4.3. Контент, загружаемый пользователями

4.3.1. Пользователи (родители и ученики) могут загружать в Сервис фотографии (в том числе фотографии решений задач), тексты, комментарии, а также иную информацию (далее совместно – «Пользовательский контент»), необходимую для использования функциональных возможностей Сервиса.

4.3.2. Пользователь сохраняет все права на свой Пользовательский контент, включая авторские и иные права, которые могут существовать в отношении такого контента. Пользователь несёт полную ответственность за законность, достоверность и соответствие законодательству загружаемого контента.

4.3.3. Загружая Пользовательский контент, Пользователь предоставляет Правообладателю право использовать такой контент в объёме, необходимом для функционирования Сервиса, включая:

• хранение, воспроизведение, адаптацию (техническое преобразование) для обеспечения работы Сервиса;
• обезличивание контента (удаление или маскировку любой информации, которая может быть отнесена к персональным данным) с использованием технических средств (анонимайзера), размещённых на территории Российской Федерации;
• передачу обезличенного контента в системы искусственного интеллекта третьих лиц для формирования подсказок, отчётов и иных результатов, предусмотренных функционалом Сервиса.

Указанное согласие даётся безвозмездно, на срок, необходимый для достижения целей обработки, и может быть отозвано Пользователем путём удаления учётной записи, однако это не влияет на обработку, уже произведённую до отзыва. Предоставление согласия не означает передачу Правообладателю каких-либо исключительных прав на Пользовательский контент, все права на который сохраняются за Пользователем (п. 4.3.2).

4.3.4. Пользователь гарантирует, что:

• он обладает всеми необходимыми правами на загружаемый Пользовательский контент и его использование в рамках Сервиса не нарушает прав третьих лиц;
• загружаемый контент не является незаконным, не содержит клеветы, оскорблений, угроз, порнографии, пропаганды насилия, экстремизма, наркотиков, не нарушает требования действующего законодательства и настоящего Соглашения.

4.4. Права на отчёты, статистику и производные материалы

4.4.1. Права на охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся в производных материалах, принадлежат Правообладателю и/или его лицензиарам в соответствующей части.

4.4.2. Пользователь вправе использовать Производные материалы исключительно для личных, некоммерческих целей, в частности для ознакомления, анализа прогресса и принятия образовательных решений в отношении своего ребёнка. Пользователь не вправе передавать Производные материалы третьим лицам в коммерческих целях, публиковать их без согласия Правообладателя, за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления их учителю или иному уполномоченному лицу в рамках образовательного процесса.

4.5. Обратная связь и предложения

4.5.1. Пользователь может направлять Правообладателю отзывы, предложения, идеи, запросы на улучшение или новые функции, замечания и иную информацию, касающуюся Сервиса (далее – «Обратная связь»). Такая Обратная связь может быть направлена через форму обратной связи в Личном кабинете, по электронной почте или иным способом, указанным Правообладателем.

4.5.2. Предоставляя Обратную связь, Пользователь настоящим безвозмездно передаёт Правообладателю все права на такую Обратную связь, включая право использовать её любым способом (в том числе копировать, распространять, обрабатывать, включать в Сервис) без ограничений и без выплаты какого-либо вознаграждения Пользователю.

4.5.3. Правообладатель не обязан учитывать или реализовывать Обратную связь, а также не несёт ответственности за её использование. Пользователь соглашается, что любые идеи, предложения или рекомендации, предоставленные им, могут быть использованы Правообладателем без дополнительного согласия или вознаграждения.

4.6. Защита интеллектуальных прав

4.6.1. Пользователь обязуется уважать интеллектуальные права Правообладателя и третьих лиц, не совершать действий, направленных на нарушение таких прав, в том числе не загружать контент, нарушающий авторские права других лиц.

4.6.2. Если Пользователь считает, что какой-либо контент, размещённый в Сервисе или доступный через него, нарушает его исключительные права или права третьих лиц, он обязан незамедлительно уведомить Правообладателя по контактам, указанным в Разделе 11, с подробным описанием нарушения и приложением доказательств.

4.6.3. В случае получения такого уведомления Правообладатель принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая удаление или ограничение доступа к контенту, если нарушение будет подтверждено.

РАЗДЕЛ 5. ПЛАТЕЖИ И ТАРИФЫ

5.1. Использование Сервиса предоставляется на платной основе по модели подписки. Пользователь (родитель) приобретает право доступа к функциональным возможностям Сервиса на определённый период (расчётный период) в соответствии с выбранным тарифным планом. Правообладатель вправе предоставлять отдельные функции Сервиса на безвозмездной основе, в том числе в рамках пробного периода.

5.2. Тарифные планы и стоимость

5.2.1. Правообладатель предлагает один тарифный план, который включает все основные функции Сервиса, перечисленные в Разделе 3.

5.2.2. Стоимость подписки зависит от количества детей (учётных записей учеников), подключённых к одному родительскому аккаунту. Подробные условия тарификации, включая актуальные цены, скидки (в том числе годовую подписку со скидкой, скидку от количества детей), а также перечень функций, входящих в подписку, опубликованы на официальной странице Сервиса: https://scholarcat.ru/parent/subscription (далее – «Страница тарифов»).

5.2.3. Информация на Странице тарифов является неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Правообладатель вправе изменять стоимость и условия тарифных планов в порядке, предусмотренном пунктом 5.7 настоящего Соглашения.

5.3. Пробный период

5.3.1. Правообладатель предоставляет Пользователю возможность использовать Сервис на безвозмездной основе в течение пробного периода, который составляет 7 (семь) календарных дней.

5.3.2. В течение пробного периода Пользователю доступны все функции выбранного тарифного плана, за исключением случаев, прямо оговорённых на Странице тарифов.

5.3.3. По окончании пробного периода доступ к платному функционалу автоматически прекращается, если Пользователь не оформит платную подписку. Списание денежных средств по окончании пробного периода не производится без явного согласия Пользователя на переход к платной подписке.

5.4. Порядок оплаты

5.4.1. Оплата подписки производится Пользователем в российских рублях с использованием платёжных систем в интерфейсе Сервиса.

5.4.2. Правообладатель вправе привлекать третьих лиц (платёжных агентов, банки-эквайеры) для обработки платежей. Пользователь даёт согласие на передачу необходимых платёжных данных (в объёме, требуемом для проведения транзакции) таким третьим лицам, при этом Правообладатель не хранит платёжные данные (в том числе номера банковских карт) на своих серверах, если иное не предусмотрено условиями платёжной системы.

5.4.3. Подписка считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Правообладателя или его платёжного агента. Обязательства Правообладателя по предоставлению доступа к Сервису возникают после подтверждения оплаты.

5.5. Периодичность оплаты и автоматическое продление

5.5.1. Подписка может быть оформлена на ежемесячный или ежегодный расчётный период (если иной период не указан на Странице тарифов). Выбор периода осуществляется Пользователем при оформлении подписки.

5.5.2. Если иное не предусмотрено настройками подписки в личном кабинете Пользователя, подписка автоматически продлевается на следующий расчётный период того же срока. Списание платы за продление производится с использованием платёжного средства, которое Пользователь указал при оформлении подписки, или иным способом, согласованным с Пользователем.

5.5.3. Пользователь вправе в любое время отключить автоматическое продление подписки через настройки личного кабинета. При отключении автоматического продления доступ к платным функциям Сервиса сохраняется до окончания текущего оплаченного периода и прекращается по его истечении.

5.5.4. В случае невозможности списания платы за очередной период (недостаточность средств, истёкший срок действия карты, технический сбой и т.п.) подписка не продлевается, и доступ к платным функциям приостанавливается до момента успешной оплаты.

5.6. Отмена подписки и возврат денежных средств

5.6.1. Пользователь вправе отменить подписку в любое время через интерфейс личного кабинета или путём обращения в службу поддержки. Отмена подписки вступает в силу с момента её активации и прекращает автоматическое продление, но не аннулирует доступ к оплаченным функциям до окончания текущего расчётного периода.

5.6.2. При отмене подписки, а также в иных случаях прекращения доступа к Сервису по инициативе Пользователя (в том числе при удалении учётной записи), уплаченные за текущий расчётный период денежные средства не возвращаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации (в частности, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

5.6.3. Правообладатель не осуществляет возврат денежных средств за частично использованный расчётный период, за неиспользованные функции или за период, в течение которого Пользователь не входил в Сервис, за исключением случаев, когда неоказание услуги вызвано исключительно виной Правообладателя (например, техническая недоступность Сервиса в течение длительного времени).

5.6.4. Возврат денежных средств возможен только в случае, если Правообладатель не смог предоставить доступ к оплаченным функциям по своей вине и при условии, что Пользователь обратился с требованием о возврате до окончания текущего расчётного периода.

5.6.5. Для оформления возврата (при наличии оснований, предусмотренных настоящим пунктом) Пользователь должен направить письменное заявление на адрес электронной почты, указанный в Разделе 11, с указанием причины возврата, приложив подтверждение оплаты. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия положительного решения.

5.7. Изменение стоимости и условий тарифов

5.7.1. Правообладатель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость подписки и условия тарифных планов, включая изменение перечня функций, входящих в тариф, а также введение новых тарифов.

5.7.2. Об изменении стоимости Пользователь уведомляется не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу через Сервис, Страницу тарифов и/или по электронной почте. Изменение стоимости применяется к расчётным периодам, начинающимся после даты вступления изменения в силу. На уже оплаченный текущий период изменения не распространяются.

5.7.3. Если Пользователь не согласен с изменением стоимости или условий, он вправе отказаться от продления подписки и прекратить использование Сервиса по окончании текущего оплаченного периода. Продолжение использования Сервиса после вступления в силу изменений считается согласием Пользователя с такими изменениями.

РАЗДЕЛ 6. ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

6.1. Используя Сервис, Пользователь обязуется соблюдать действующее законодательство Российской Федерации, условия настоящего Соглашения, а также общепринятые нормы морали и этики. Пользователю запрещается совершать любые действия, которые могут нарушить нормальное функционирование Сервиса, создать угрозу для его безопасности, доступности или целостности, а также нанести вред Правообладателю, другим Пользователям или третьим лицам.

6.2. Запрещённые действия в отношении Сервиса и его интеллектуальной собственности

Пользователь не вправе:

6.2.1. Модифицировать, адаптировать, переводить, декомпилировать, дизассемблировать, осуществлять обратный инжиниринг или иным способом пытаться получить исходный код Сервиса, его алгоритмы, структуры баз данных или иные элементы, за исключением случаев, прямо разрешённых законодательством Российской Федерации.

6.2.2. Создавать производные продукты на основе Сервиса или его отдельных частей (в том числе копировать функциональность, дизайн, интерфейс) для создания конкурирующих сервисов или для любых иных коммерческих целей без письменного согласия Правообладателя.

6.2.3. Преодолевать или обходить любые технические ограничения, системы защиты, механизмы аутентификации или иные средства, установленные в Сервисе для предотвращения несанкционированного доступа.

6.2.4. Удалять, скрывать или изменять любые уведомления об авторских правах, товарные знаки или иные указания на Правообладателя, размещённые в Сервисе или в его материалах.

6.2.5. Использовать любые программные средства, устройства, скрипты, ботов, краулеров, парсеров или иные автоматизированные средства для сбора, извлечения, копирования, мониторинга или иного получения информации из Сервиса (в том числе для массового скачивания контента, создания зеркал, автоматической регистрации) без письменного разрешения Правообладателя.

6.2.6. Заражать Сервис вредоносным кодом, вирусами, троянами, червями, логическими бомбами или иными вредоносными программами, которые могут нанести ущерб Сервису, оборудованию или данным Правообладателя или Пользователей.

6.2.7. Осуществлять действия, направленные на перегрузку, вывод из строя или снижение производительности Сервиса, серверов Правообладателя, сетей или сопутствующего оборудования (в том числе DDoS-атаки, чрезмерное количество запросов).

6.3. Запрещённые действия при использовании функционала Сервиса

Пользователь не вправе:

6.3.1. Использовать Сервис в коммерческих целях (в том числе для предоставления образовательных услуг третьим лицам, для репетиторства, для создания обучающих продуктов на основе материалов Сервиса) без прямого письменного согласия Правообладателя.

6.3.2. Выдавать себя за другое лицо, в том числе за другого Пользователя, сотрудника Правообладателя, представителя государственных органов, а также вводить Правообладателя или других Пользователей в заблуждение относительно своей личности, целей или намерений.

6.3.3. Использовать Сервис для сбора, обработки или передачи персональных данных других Пользователей или третьих лиц без их согласия, а также в целях, не предусмотренных настоящим Соглашением.

6.3.4. Использовать Сервис для распространения рекламы, спама, фишинговых сообщений, цепных писем или иных материалов, не связанных с образовательным процессом.

6.3.5. Предпринимать попытки получить несанкционированный доступ к учётным записям других Пользователей, их данным или контенту.

6.3.6. Использовать Сервис для совершения действий, которые могут быть квалифицированы как мошенничество, в том числе при оплате подписки (использование чужих платёжных средств, ложные возвраты и т.п.).

6.3.7. Вмешиваться в нормальную работу функции контроля камеры, в том числе пытаться подменить видеопоток, использовать эмуляторы или иные устройства для имитации присутствия ученика.

6.3.8. Загружать фотографии, тексты или иной контент, не относящийся к образовательному процессу, а также использовать подсказки по фото для решения задач, не связанных с учебной деятельностью.

6.4. Запрещённый контент

Пользователю запрещается загружать, размещать, публиковать, передавать или иным образом делать доступным в Сервисе любой контент, который:

6.4.1. Содержит угрозы, оскорбления, клевету, унижение достоинства, нецензурную брань, дискриминационные высказывания (по признакам пола, возраста, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, политических убеждений, социального статуса и т.д.).

6.4.2. Является порнографическим, содержит сцены насилия, жестокости, либо пропагандирует насилие, жестокость, ненависть или вражду.

6.4.3. Пропагандирует экстремизм, терроризм, сепаратизм, фашизм, расовое превосходство, разжигает межнациональную, межрелигиозную или иную социальную рознь.

6.4.4. Пропагандирует употребление наркотических средств, психотропных веществ, алкоголя или табака, либо содержит иную информацию, распространение которой запрещено законодательством Российской Федерации.

6.4.5. Нарушает права интеллектуальной собственности третьих лиц (в том числе содержит контент, защищённый авторским правом, без разрешения правообладателя).

6.4.6. Содержит несанкционированную рекламу, политическую агитацию, либо информацию, вводящую в заблуждение.

6.4.7. Раскрывает персональные данные третьих лиц (в том числе детей) без их согласия, за исключением случаев, когда такие данные уже находятся в открытом доступе или их раскрытие необходимо для использования Сервиса (например, данные ребёнка, переданные родителем).

6.4.8. Содержит заведомо ложную информацию о фактах, имеющих общественное значение, либо иную недостоверную информацию.

6.4.9. Содержит пропаганду небезопасных образовательных практик или методов, наносящих вред здоровью или развитию ребёнка.

6.4.10. В иных случаях нарушает требования действующего законодательства Российской Федерации или нормы морали.

6.5. Последствия нарушения ограничений

6.5.1. В случае нарушения Пользователем любого из положений настоящего Раздела или иных условий Соглашения, Правообладатель вправе по своему усмотрению применить одну или несколько из следующих мер без предварительного уведомления (если иное не предусмотрено настоящим Соглашением):

• вынести Пользователю предупреждение (в том числе через Сервис или по электронной почте);
• удалить или ограничить доступ к контенту, размещённому Пользователем с нарушением;
• временно приостановить (заблокировать) доступ Пользователя к учётной записи или к отдельным функциям Сервиса на срок до устранения нарушения;
• полностью удалить учётную запись Пользователя и все связанные с ней данные (с предварительным уведомлением за 5 (пять) рабочих дней, если это технически возможно);
• расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке в соответствии с Разделом 9;
• обратиться в правоохранительные органы или иные компетентные органы для защиты своих прав и законных интересов, если нарушение содержит признаки административного или уголовного правонарушения.

6.5.2. При удалении учётной записи за нарушение условий настоящего Соглашения уплаченные Пользователем денежные средства не возвращаются, за исключением случаев, когда удаление произошло не по вине Пользователя (например, по техническим причинам на стороне Правообладателя).

6.5.3. Правообладатель оставляет за собой право не применять указанные меры в случае незначительных или однократных нарушений, однако это не означает, что Правообладатель отказывается от своего права применить их в будущем.

РАЗДЕЛ 7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Предоставление Сервиса на условиях «как есть»

7.1.1. Сервис предоставляется Пользователю на условиях «как есть» (AS IS). Правообладатель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать ожиданиям, требованиям или целям Пользователя, работать непрерывно, безошибочно, безопасно, а также будет полностью совместим с конкретными устройствами, браузерами или программным обеспечением Пользователя.

7.1.2. Правообладатель прилагает разумные усилия для обеспечения стабильной и бесперебойной работы Сервиса, однако не гарантирует его доступность в любое время в связи с проведением плановых технических работ, профилактических мероприятий, а также в связи с обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Правообладателя (включая, но не ограничиваясь: действия хостинг-провайдеров, сбои в сетях связи, действия государственных органов, обстоятельства непреодолимой силы).

7.2. Дисклеймеры в отношении AI-подсказок

7.2.1. Подсказки, формируемые с использованием технологий искусственного интеллекта (в том числе через интеграцию со сторонними AI-сервисами), носят исключительно информационный и рекомендательный характер. Правообладатель не гарантирует:

• правильность, точность, полноту, актуальность или безошибочность таких подсказок;
• что подсказки соответствуют требованиям школьной программы, учебного плана или конкретного учителя;
• что использование подсказок приведёт к улучшению успеваемости или достижению образовательных результатов.

7.2.2. Пользователь осознаёт и соглашается, что AI-подсказки не заменяют квалифицированную помощь учителя, репетитора или иных специалистов в области образования. Решения, принятые учеником на основе подсказок, являются его собственными решениями, и Правообладатель не несёт ответственности за их последствия, включая оценку учителем, результаты контрольных работ, экзаменов или иных мероприятий.

7.2.3. Ответы, генерируемые AI, могут содержать ошибки, неточности, устаревшую информацию, а также могут быть некорректными в определённых контекстах. Пользователь обязуется критически оценивать получаемую информацию и при необходимости сверять её с учебными материалами или обращаться к учителю.

7.2.4. Правообладатель не несёт ответственности за содержание, точность или последствия использования ответов, полученных от систем искусственного интеллекта третьих лиц. Использование таких систем осуществляется на условиях, установленных их правообладателями, и Пользователь соглашается с тем, что Правообладатель не контролирует и не регулирует их работу.

7.3. Дисклеймеры в отношении результатов обучения

7.3.1. Правообладатель не является образовательной организацией и не предоставляет образовательные услуги в смысле Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Сервис является вспомогательным инструментом для самостоятельной работы ученика и контроля со стороны родителей.

7.3.2. Правообладатель не гарантирует и не несёт ответственности за:

• успеваемость, оценки, результаты экзаменов или иные образовательные достижения ученика;
• повышение уровня знаний, навыков или компетенций;
• выполнение школьных требований, домашних заданий или учебных планов;
• любые последствия, связанные с использованием или неиспользованием Сервиса в образовательном процессе.

7.3.3. Пользователь (родитель) самостоятельно оценивает целесообразность использования Сервиса для своего ребёнка и несёт полную ответственность за принятие решений об образовательной стратегии, выборе учебных материалов и методов обучения.

7.4. Дисклеймеры в отношении пользовательского контента

7.4.1. Правообладатель не осуществляет премодерацию, контроль или проверку достоверности, законности и качества контента, загружаемого Пользователями (в том числе фотографий решений, текстов, комментариев).

7.4.2. Пользователь несёт полную ответственность за свой Пользовательский контент, включая его соответствие требованиям законодательства, условиям настоящего Соглашения, а также за любые претензии третьих лиц, связанные с таким контентом.

7.4.3. Правообладатель оставляет за собой право удалять или ограничивать доступ к любому Пользовательскому контенту по своему усмотрению, если он нарушает условия настоящего Соглашения или законодательство, но не обязан делать это и не несёт ответственности за содержание контента, если нарушение не было очевидным для Правообладателя или о нём не было сообщено в установленном порядке.

7.5. Ответственность за работу камеры и совместимость

7.5.1. Пользователь уведомлён и соглашается, что функция контроля присутствия с камеры:

• может не работать или работать некорректно на некоторых устройствах, в операционных системах или браузерах в силу технических ограничений или различий в программном обеспечении;
• требует предоставления разрешений на доступ к камере устройства, и если Пользователь не предоставит такие разрешения, функция будет недоступна;
• может быть ограничена или отсутствовать в отдельных версиях операционных систем или мобильных приложений (если таковые будут разработаны).

7.5.2. Правообладатель рекомендует Пользователям ознакомиться с минимальными системными требованиями, опубликованными на официальном сайте Сервиса, и использовать Сервис на совместимых устройствах. Правообладатель не несёт ответственности за невозможность использования функции камеры по причинам, связанным с характеристиками или настройками устройства Пользователя.

7.5.3. Как указано в Разделе 3, обработка видеопотока осуществляется локально на устройстве Пользователя, и биометрические данные не собираются. Однако Пользователь осознаёт, что передаваемые на сервер обезличенные статусные показатели (например, «ученик в кадре» / «отсутствует») могут быть использованы для формирования отчётов, и соглашается с этим.

7.6. Ответственность за действия третьих лиц, включая AI-провайдеров

7.6.1. Для функционирования Сервиса Правообладатель может использовать услуги сторонних провайдеров, включая, но не ограничиваясь, поставщиков AI-решений, хостинг-провайдеров, платёжных агрегаторов, сервисов уведомлений (Telegram, ВКонтакте и иные). Правообладатель не несёт ответственности за:

• перерывы в работе, снижение качества, задержки, ошибки или сбои, возникшие по вине таких сторонних провайдеров;
• безопасность данных при их передаче третьим лицам в рамках исполнения их функций (если Правообладатель не нарушил свои обязательства по конфиденциальности);
• политику конфиденциальности, условия использования или любые действия сторонних провайдеров, включая использование ими передаваемых данных.

7.6.2. Пользователь соглашается, что использование систем искусственного интеллекта третьих лиц регулируется их собственными условиями, с которыми Пользователь обязуется ознакомиться самостоятельно, если считает это необходимым.

7.7. Ограничение ответственности Правообладателя

7.7.1. В максимальной степени, разрешённой применимым законодательством Российской Федерации, совокупная ответственность Правообладателя перед Пользователем по любым основаниям (включая договорные, деликтные или иные обязательства) ограничивается суммой, уплаченной Пользователем Правообладателю за использование Сервиса в течение 6 (шести) месяцев, предшествовавших событию, повлекшему ответственность.

7.7.2. Правообладатель не несёт ответственности за:

• любые косвенные, случайные, штрафные или иные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных, ущерб деловой репутации, затраты на восстановление данных, потерю учебного времени и т.п., даже если Правообладатель был уведомлён о возможности таких убытков;
• ущерб, причинённый устройствам, программному обеспечению или данным Пользователя в результате использования Сервиса, за исключением случаев, когда такой ущерб причинён по вине Правообладателя;
• любые последствия, возникшие в результате некорректного использования Сервиса Пользователем, нарушения им условий настоящего Соглашения или предоставления недостоверных данных.

7.7.3. Указанное ограничение ответственности не применяется в случаях, когда законом предусмотрена обязательная ответственность Правообладателя, которая не может быть ограничена или исключена соглашением сторон.

7.8. Гарантии Правообладателя

7.8.1. Правообладатель гарантирует принятие разумных мер для обеспечения доступности Сервиса и его основных функций. Указанная гарантия не распространяется на временные перерывы, вызванные техническими работами, действиями сторонних поставщиков, сбоями сетей связи и иными обстоятельствами, не зависящими от Правообладателя.

7.8.2. Правообладатель гарантирует, что:

• он обладает необходимыми правами на Сервис и его элементы для предоставления доступа Пользователю;
• он принимает разумные технические и организационные меры для защиты Сервиса и данных Пользователя от несанкционированного доступа, уничтожения или модификации.

7.8.3. Правообладатель не даёт иных гарантий, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением. Любые заявления о функциях Сервиса, размещённые на сайте, в рекламных материалах или в иных источниках, являются информационными и не создают дополнительных гарантий, если они не включены в текст настоящего Соглашения.

7.9. Исключение ответственности за обстоятельства, не зависящие от Правообладателя

7.9.1. Правообладатель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а также иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Правообладателя, включая:

• недоступность, сбои или перебои в работе AI-платформ третьих лиц, на которых основан функционал Сервиса;
• падение серверов, сбои в работе оборудования, сетей или программного обеспечения хостинг-провайдеров, поставщиков облачных услуг или иных третьих лиц, услугами которых пользуется Правообладатель;
• аварии, действия государственных органов, блокировки сетей, изменения законодательства, забастовки, военные действия, стихийные бедствия и иные аналогичные события.

7.9.2. В таких случаях Правообладатель прилагает разумные усилия для восстановления работы Сервиса в кратчайшие сроки, но не несёт ответственности за убытки или ущерб, понесённые Пользователем в результате таких событий.

7.10. Обработка персональных данных и передача информации третьим лицам

7.10.1. Правообладатель принимает все необходимые меры для обеспечения защиты персональных данных Пользователей в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7.10.2. При использовании сторонних AI-сервисов для формирования подсказок и иных функций, Правообладатель передаёт таким сервисам только обезличенную информацию, которая не позволяет идентифицировать Пользователя или его ребёнка. Персональные данные Пользователей (в том числе имя, фамилия, контактные данные, иная идентифицирующая информация) не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством или Политикой конфиденциальности.

7.10.3. Обезличивание осуществляется с использованием технических средств (анонимайзера), размещённых на территории Российской Федерации, что гарантирует, что персональные данные Пользователей не покидают пределы РФ. Подробный порядок обезличивания регулируется Политикой конфиденциальности и внутренними документами Правообладателя.

РАЗДЕЛ 8. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ СОГЛАШЕНИЯ

8.1. Право Правообладателя на изменение Соглашения

8.1.1. Правообладатель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение, включая изменение условий тарифов, функциональных возможностей, порядка использования Сервиса и любых иных положений.

8.1.2. Изменения в Соглашение вносятся путём опубликования новой редакции Соглашения на официальном сайте Сервиса (https://scholarcat.ru/legal/user-agreement/) и/или в интерфейсе Сервиса, а также (если изменения являются существенными) путём направления уведомления Пользователю по адресу электронной почты, указанному при регистрации.

8.2. Сроки уведомления об изменениях

8.2.1. О существенных изменениях (к которым относятся, в частности, изменения тарифов, существенное ограничение функционала или порядка разрешения споров, а также иные изменения, ухудшающие положение Пользователя по сравнению с ранее действовавшей редакцией) Правообладатель уведомляет Пользователя не менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты вступления таких изменений в силу.

8.2.2. О несущественных изменениях (включая, но не ограничиваясь: корректировка текста, уточнение формулировок, изменение контактной информации, технические доработки, не влияющие на права и обязанности Пользователя) Правообладатель уведомляет Пользователя не менее чем за 3 (три) календарных дня до вступления изменений в силу, если иной срок не будет указан в уведомлении.

8.2.3. Уведомления о любых изменениях считаются надлежащим образом доведёнными до сведения Пользователя:

• с момента размещения информации об изменении на сайте Сервиса и/или в интерфейсе Сервиса;
• с момента отправки электронного письма на адрес, указанный Пользователем при регистрации. Если электронное письмо не было доставлено по причинам, зависящим от Пользователя (неверный адрес, переполнение почтового ящика, блокировка спам-фильтрами и т.п.), уведомление считается полученным Пользователем в день его отправки Правообладателем.

8.3. Порядок принятия изменений Пользователем

8.3.1. Продолжение использования Сервиса Пользователем после вступления изменений в силу означает его полное и безоговорочное согласие с новой редакцией Соглашения.

8.3.2. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись в порядке, предусмотренном Разделом 9, до даты вступления изменений в силу. В случае прекращения использования Сервиса в связи с несогласием с существенными изменениями, ухудшающими положение Пользователя (например, повышение стоимости подписки), Пользователь вправе требовать возврата пропорциональной стоимости неиспользованного оплаченного периода, если соответствующее требование будет подано не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты вступления изменений в силу. Возврат осуществляется в порядке, установленном пунктом 5.6 Соглашения.

8.3.3. Если Пользователь не заявил о своём несогласии с изменениями и продолжает использовать Сервис по истечении указанного в уведомлении срока, он считается принявшим изменения в полном объёме без каких-либо оговорок и исключений.

8.4. Применение изменений к текущим отношениям

8.4.1. Изменения тарифов (стоимости подписки) применяются только к расчётным периодам, начинающимся после даты вступления изменений в силу, и не распространяются на уже оплаченные текущие периоды. Если подписка была оплачена на год вперёд, изменение стоимости вступает в силу с первого расчётного периода после окончания текущего оплаченного года.

8.4.2. Изменения функциональных возможностей Сервиса (добавление новых функций, изменение или удаление существующих) применяются с даты вступления изменений в силу и не дают Пользователю права требовать возврата оплаты за текущий период, за исключением случаев, когда удалена ключевая функция, составляющая основную потребительскую ценность Сервиса, и Пользователь письменно заявил о своём несогласии с таким изменением в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента уведомления. В этом случае Правообладатель вправе рассмотреть возможность пропорционального возврата средств по своему усмотрению.

8.5. Ознакомление с действующей редакцией

8.5.1. Пользователь обязан самостоятельно регулярно проверять актуальную редакцию Соглашения на сайте Сервиса. Текущая редакция Соглашения всегда доступна по адресу: https://scholarcat.ru/legal/user-agreement или иному адресу, указанному на сайте.

8.5.2. Правообладатель может также направлять Пользователю уведомления о принятии новой редакции на указанный адрес электронной почты, однако отсутствие такого уведомления не освобождает Пользователя от обязанности следить за изменениями Соглашения.

8.6. Особый порядок изменения для существенных условий

8.6.1. Если изменение Соглашения связано с изменением подсудности, применимого права, порядка разрешения споров, размера ответственности Правообладателя (в сторону уменьшения) или иных условий, которые по закону требуют отдельного согласия Пользователя, Правообладатель запрашивает такое согласие в явной форме (например, через отдельное уведомление с просьбой подтвердить согласие путём нажатия кнопки). Если Пользователь не даёт такого согласия, он вправе отказаться от использования Сервиса с возвратом средств пропорционально неиспользованному периоду.

8.6.2. В иных случаях, не указанных в п. 8.6.1, молчаливое согласие (продолжение использования) признаётся достаточной формой принятия изменений.

РАЗДЕЛ 9. РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ И БЛОКИРОВКА УЧЁТНОЙ ЗАПИСИ

9.1. Основания для расторжения Соглашения по инициативе Пользователя

9.1.1. Пользователь вправе расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем внесудебном порядке в любое время, без объяснения причин, путём удаления своей учётной записи и всех связанных с ней детских учётных записей (если такие имеются).

9.1.2. Удаление учётной записи может быть осуществлено:

• самостоятельно через интерфейс личного кабинета, если такая техническая возможность предусмотрена в Сервисе;
• путём направления письменного заявления на адрес электронной почты, указанный в Разделе 11 настоящего Соглашения.

9.1.3. Расторжение Соглашения не освобождает Пользователя от обязательств, возникших до момента расторжения. Финансовые последствия расторжения определяются Разделом 5 настоящего Соглашения.

9.1.4. После удаления учётной записи доступ к Сервису и его функциям прекращается. Данные Пользователя, включая персональные данные и Пользовательский контент, подлежат удалению в порядке, установленном Политикой конфиденциальности, за исключением случаев, когда законодательство требует их хранения (например, для исполнения требований налогового законодательства по платёжным документам) или они были обезличены для аналитических и статистических целей.

9.2. Основания для расторжения Соглашения по инициативе Правообладателя

9.2.1. Правообладатель вправе расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем внесудебном порядке без предварительного уведомления (если иное не предусмотрено настоящим пунктом) в следующих случаях:

9.2.1.1. Грубое нарушение Пользователем условий настоящего Соглашения, в том числе:

• неоднократное или систематическое нарушение запретов, установленных в Разделе 6;
• размещение запрещённого контента (включая порнографию, пропаганду насилия, экстремизма, оскорбления и т.п.);
• использование Сервиса для совершения мошеннических или иных противоправных действий;
• попытки несанкционированного доступа к Сервису, его взлом, нарушение систем защиты;
• использование Сервиса в коммерческих целях без согласия Правообладателя;
• иные действия, которые причиняют или могут причинить вред Правообладателю, другим Пользователям или третьим лицам.

9.2.1.2. Неправомерное использование Сервиса, включая отправку на обработку AI-системам контента, обработка которого нарушает законодательство Российской Федерации или создаёт существенную угрозу нарушения прав третьих лиц.

9.2.1.3. Длительная неактивность учётной записи – отсутствие входов в Сервис в течение более 6 (шести) месяцев подряд при отсутствии действующей оплаченной подписки, если иное не предусмотрено условиями соответствующего тарифа. Правообладатель уведомляет Пользователя о предстоящем расторжении за 10 (десять) календарных дней по электронной почте, указанной при регистрации. Если Пользователь не войдёт в Сервис в течение указанного срока, учётная запись может быть удалена, а Соглашение расторгнуто.

9.2.1.4. По требованию государственных органов, вступившему в законную силу судебному решению или в иных случаях, когда продолжение Соглашения противоречит законодательству.

9.2.1.5. В случае прекращения или существенного изменения деятельности Правообладателя, включая принятие решения о закрытии Сервиса, передаче прав на Сервис третьим лицам, при условии, что Правообладатель уведомит Пользователя не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения доступа.

9.3. Порядок расторжения по инициативе Правообладателя

9.3.1. При наличии оснований, указанных в пунктах 9.2.1.1, 9.2.1.2 (грубое нарушение), Правообладатель вправе применить меры, предусмотренные пунктом 6.5, включая блокировку учётной записи, а затем расторгнуть Соглашение без предварительного уведомления. В этом случае Правообладатель направляет Пользователю уведомление о расторжении по электронной почте в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента принятия решения.

9.3.2. В иных случаях (пункты 9.2.1.3–9.2.1.5) Правообладатель уведомляет Пользователя о предстоящем расторжении не менее чем за 10 (десять) календарных дней (или за 30 дней в случае закрытия Сервиса) по электронной почте. Пользователь вправе в течение этого срока принять меры для предотвращения расторжения (например, войти в Сервис при длительной неактивности, устранить нарушение и т.д.) либо удалить учётную запись самостоятельно.

9.3.3. Расторжение Соглашения по инициативе Правообладателя влечёт за собой блокировку или удаление учётной записи Пользователя и прекращение доступа к Сервису. При расторжении по основаниям, указанным в пунктах 9.2.1.1–9.2.1.2 (грубое нарушение), уплаченные денежные средства не возвращаются. При расторжении по иным основаниям (9.2.1.3–9.2.1.5) Правообладатель вправе по своему усмотрению рассмотреть возможность пропорционального возврата средств за неиспользованный период, но не обязан это делать.

9.4. Восстановление учётной записи после блокировки или расторжения

9.4.1. В случае временной блокировки учётной записи (приостановления доступа) Пользователь может восстановить доступ после устранения причин блокировки (например, после удаления запрещённого контента) по своему обращению в службу поддержки. Решение о восстановлении принимается Правообладателем по своему усмотрению.

9.4.2. В случае расторжения Соглашения с удалением учётной записи восстановление доступа невозможно. Для повторного использования Сервиса Пользователь должен пройти регистрацию заново, при этом ранее удалённые данные не восстанавливаются.

РАЗДЕЛ 10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Срок действия Соглашения

10.1.1. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента совершения действий, указанных в пункте 1.5 (регистрация или начало использования Сервиса), и действует бессрочно до момента его расторжения в порядке, предусмотренном Разделом 9 настоящего Соглашения.

10.1.2. В случае, если Пользователь не совершал действий по регистрации, но использовал Сервис (в части, доступной без регистрации), Соглашение считается заключённым с момента начала такого использования и действует до момента прекращения использования Сервиса Пользователем.

10.2. Применимое право и разрешение споров

10.2.1. Все отношения, связанные с использованием Сервиса, включая вопросы защиты прав потребителей, интеллектуальной собственности, персональных данных, регулируются законодательством Российской Федерации.

10.2.2. Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, в том числе касающиеся его нарушения, прекращения или недействительности, подлежат разрешению путём переговоров между сторонами.

10.2.3. Стороны вправе урегулировать спор в претензионном порядке. Претензия может быть направлена по адресу электронной почты, указанному в Разделе 11. Срок рассмотрения претензии составляет 10 календарных дней, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

10.3. Правообладатель обеспечивает обработку и хранение всех баз данных Сервиса, содержащих персональные данные граждан Российской Федерации, на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов.

10.4. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или не имеющим юридической силы в соответствии с законодательством, это не влечёт недействительности остальных положений Соглашения. Стороны приложат усилия для замены недействительного положения таким положением, которое наиболее точно соответствует их первоначальным намерениям и является допустимым с точки зрения закона.

10.5. Пользователь не вправе передавать (уступать) свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам без предварительного письменного согласия Правообладателя.

10.6. Правообладатель вправе утверждать и публиковать дополнительные правила и инструкции, регулирующие технический порядок использования отдельных функций Сервиса, если они не изменяют и не дополняют права и обязанности сторон, установленные настоящим Соглашением

РАЗДЕЛ 11. КОНТАКТЫ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ

11.1. По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, настоящим Соглашением, обработкой персональных данных, возвратами и иными вопросами, Вы можете обратиться к Правообладателю следующими способами:

• По адресу электронной почты: support@scholarcat.ru (для общих вопросов и поддержки) или через форму обратной связи в личном кабинете Сервиса.
• Почтовым отправлением по юридическому адресу: ООО «СКОЛАР КЭТ» 603043, Нижегородская область, город Нижний Новгород, ул. Героя Советского Союза Поющева, д. 15 - 25. Директору Лахтурову Владимиру Сергеевичу.